近几天以来卫生部门收到关于许多病人家属的回馈，说到救护车跑了几家医院没有床位而的不到即时的救治，据此卫生部门感到很苦恼，随即卫生部门将加强急诊科建设与管理，增加床位数量，完善设备设施，提高医疗水平，以满足日益增长的急救医疗需求。
据调查,出现这种现象的主要原因：一是急诊医疗资源总体不足；二是非急诊占用了急诊的床位，没有及时地转诊到专科或者是住院进行诊疗服务；三是院前的医疗急救与医院急诊室之间信息欠缺沟通，衔接不好。
据调查档案报告说：急诊科作为医院急症首诊的场所，承担来院急诊患者的紧急诊疗服务，为患者及时获得后续专科诊疗服务提供支持和保障，是整个医疗服务体系的重要组成部分。卫生部对于急诊科的建设高度重视，在《急诊科建设与管理指南（试行）》中明确规定，急诊实行首诊负责制，不得以任何理由拒绝或者推诿急诊患者。对于重、危重急诊患者要按照“先及时救治，后补交费用”的原则救治，确保急诊救治及时有效。
对此，卫生部门将继续加强急诊科的建设与管理，增加床位的数量，完善设备设施，提高医疗水平，满足日益增长的急救医疗需求。同时，优化医疗服务的体系，合理分配医疗资源，引导患者就医选择，减少非急症患者占用急诊医疗资源的情况。此外，还将指导地方建立覆盖院前医疗急救中心与医院急诊科的信息平台，及时沟通、科学调配，能够做到无缝衔接，提高医疗救助工作的效率让病人无忧。
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